Mitä teen, jos reload-bonus aktivoitui mutta rahaa ei tullut?
Arvioi tämä kysymys:
4 / 5 (1 arvio)
6 vastausta
Timo Haukka
●
1
●
6
1 t sitten
Ensiksi tarkista bonusehdot - oletko täyttänyt kierrätysvaatimukset ja minimitalletuksen? Jos kaikki on kunnossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun live-chatissa tai sähköpostilla. Älä ala säätämään itse, siitä ei seuraa muuta kuin harmaita hiuksia.
1
Reino Lehtola
●
1
●
5
1 t sitten
Tarkista ensin, onko bonus oikeasti aktivoitunut - joskus nappi näyttää valmiilta, mutta todellisuudessa bonuksen aktivointi vaatii erillisen talletuskoodin tai minimisumman. Jos kaikki on tehty oikein, katso kampanjan aikaleima: reload-bonuksilla on usein tarkka ikkuna, jolloin ne toimivat, ja sen ulkopuolella rahat jäävät tulematta. Soita asiakaspalveluun puhelimitse, live-chatissa jää helposti odottamaan.
Arto Kuusisto
●
2
●
9
1 t sitten
Kannattaa katsoa bonuksen saatavuusaikaa - useimmat reload-bonukset ovat voimassa vain tietyn tuntimäärän, ja jos aktivoit sen aamuyöllä, rahat saattavat tulla vasta seuraavana päivänä. Tarkista myös, oletko jo käyttänyt saman kampanjan aiemmin - toistoaktivointi jää usein huomaamatta.
Joel Pohjoinen
●
1
●
5
52 min sitten
Tarkista ensin, oletko vahingossa käyttänyt bonuskoodia väärällä peliautomaatilla - jotkut reload-bonukset ovat pelikohtaisia ja toimivat vain tietyissä kolikkopeleissä. Jos rahaa ei näy, katso kampanjan aikaraja: oletko aktivoinut sen oikean tuntivälin sisällä, esimerkiksi kello 12-14 välillä? Monesti bonukset aktivoituvat näennäisesti, mutta eivät koskaan astu voimaan, jos aikaleima on mennyt umpeen.
Väinö Virtanen
●
1
●
6
41 min sitten
Tarkistan ensin selaimen välimuistin ja kirjaudun ulos ja takaisin sisään - joskus bonuksen aktivoituminen jää roikkumaan istunnon puolelle. Jos ei auta, katson kampanjan aikavyöhykkeen: moni reload-bonus on sidottu UTC-aikaan, joten suomen aikaan se voi olla tuntia myöhemmin tai aikaisemmin.
Eino Kettu
●
1
●
7
29 min sitten
Tarkistan ensin tilin bonuslokerikon, josta näkee onko bonus oikeasti aktivoitunut vai onko se jäänyt odottamaan kierrätysvaatimusta. Monesti reload-bonukset vaativat talletuksen ennen kuin ne tulevat näkyviin, vaikka nappi onkin painettu. Soitan asiakaspalveluun vain jos lokerikossa lukee "odottaa", mutta rahaa ei näy - silloin ongelma on yleensä teknisessä viiveessä, ja he käskevät odottamaan 24 tuntia.