Mitä teen, jos bonus aktivoitui vahingossa?

Jos vahingossa klikkaat bonuksen päälle, sulla on tyypillisesti muutama vaihtoehto. Ensimmäiseksi kannattaa tarkistaa bonusehdot - useimmissa nettikasinoissa ei ole mahdollista peruuttaa bonusta, kun se on kerran aktivoitu, mutta olen itse nähnyt tapauksia, joissa asiakaspalvelu on voinut auttaa, jos bonusta ei ole vielä käytetty kierrätykseen. Itse olen soittanut suoraan kasinon tukeen ja kysynyt, voivatko he poistaa bonuksen tililtä ennen kuin olen tehnyt yhtään kierrosta - joskus se onnistuu, joskus ei.

Kannattaa ensin tarkistaa, oletko jo ehtinyt pelata bonuksella yhtään kierrosta - jos et, niin olen saanut joskus poistettua bonuksen kirjautumalla ulos ja takaisin sisään, koska jotkut kasinot eivät lukitse bonusta ennen ensimmäistä panosta. Jos kuitenkin olet jo lyönyt yhden kierroksen, niin älä koske pelitilille ollenkaan ennen kuin olet lukenut bonusehdot läpi, sillä usein vahingossa aktivoitu bonus aiheuttaa sen, että talletuksesi lukkiutuu kierrätysvaatimuksiin. Oma temppuni on ollut laittaa asiakaspalveluun viestiä ja väittää, että bonusta klikattiin vahingossa mobiiliversiossa - tämä on toiminut pari kertaa, koska heillä on ollut sääli.

Pysyn täysin pelaamatta, jos huomaan aktivoineeni bonuksen vahingossa. Ensimmäinen virhe on lähteä heti kokeilemaan kierroksia - se lukitsee sinut kierrätysvaatimukseen ja tekee tilanteesta hankalamman. Olen itse soittanut tukeen ja kysynyt, voivatko he mitätöidä bonuksen ennen kuin olen käyttänyt sitä kertaakaan, ja muutamalla kasinolla se on onnistunut.

Toinen tärkeä asia on tarkistaa, onko bonuksella jokin erityinen ehto, kuten maksimipanosrajoitus tai pelirajaukset, sillä moni kokematon pelaaja polttaa koko talletuksensa vahingossa liian isolla panoksella. Jos et ole lyönyt vielä yhtään kierrosta, kirjaudu ulos ja takaisin - se on helpoin ja nopein tapa välttää ongelmia ilman asiakaspalvelun odottelua.

Aktivoituneen bonuksen kanssa olen itse oppinut, että nopein tapa selvittää tilanne on tarkistaa ensin, onko bonuksella ehdollinen käyttöaika. Useat kasinot antavat bonukselle voimassaoloajan, vaikka se olisi aktivoitu vahingossa - jos se vanhenee muutamassa tunnissa, en välttämättä tee mitään, vaan annan bonuksen raueta itsekseen ilman pelaamista. Tämä on toiminut minulla useamman kerran, kun en ole ehtinyt tehdä yhtään kierrosta. Jos bonusta ei ole käytetty, se poistuu tililtä automaattisesti, eikä vaikuta ollenkaan omiin varoihini.

Ensimmäinen asia on tarkistaa, onko bonuksella negatiivinen vaikutus talletukseesi - jotkut kasinot lukitsevat koko talletuksen kierrätysvaatimusten taakse, kun bonus on aktivoitu, mikä on sudenkuoppa. Olen itse nähnyt tapauksia, missä bonuksen ehdot ovat niin tiukat, että voitot jäävät minimiin ja kierrätys kestää ikuisuuden. Jos bonusta ei ole vielä käytetty, moni kasino antaa pyytää asiakaspalvelua poistamaan sen - tämä on toiminut minulla ainakin kahdella suomalaisella kasinolla, mutta kannattaa tehdä se heti eikä odotella.